Privacy Policy

Questa informativa descrive come Clarum Holistic Center raccoglie e tratta i dati personali di chi visita questo sito o lo contatta per informazioni, preventivi o prenotazioni.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Rapitrad srl, titolare del marchio Clarum Holistic Center, con sede in via Brescia 2, 36040 Torri di Quartesolo (VI), P.IVA 03521580245, contattabile all'indirizzo email info@clarumcenter.com.

Quali dati raccogliamo

Questo sito non utilizza cookie di tracciamento né raccoglie dati automaticamente durante la navigazione. Raccogliamo dati personali solo quando decidi volontariamente di contattarci (ad esempio via email o WhatsApp), di prenotare un colloquio o di acquistare un percorso. In questi casi possiamo raccogliere:

• Nome e cognome

• Indirizzo email e/o numero di telefono

• Il contenuto del messaggio che ci invii (ad esempio richieste di informazioni o preventivi)

• I dati della prenotazione (data e ora del colloquio, percorso di interesse)

• I dati per la fattura (indirizzo, codice fiscale o partita IVA) e i dati del pagamento (importo, data, esito). I dati della carta sono gestiti direttamente da Stripe e non vengono mai comunicati a noi.

Perché trattiamo questi dati

Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per rispondere alle tue richieste, fornirti informazioni sui percorsi Clarum, preparare preventivi personalizzati e, se lo desideri, organizzare la tua partecipazione a un percorso o ritiro. La base giuridica del trattamento è il tuo consenso, espresso nel momento in cui ci scrivi volontariamente, oppure, quando prenoti o acquisti un percorso, l'esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) e il rispetto degli obblighi di legge, ad esempio fiscali (art. 6.1.c GDPR).

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e, se diventi partecipante a un percorso, per la durata della nostra collaborazione, oltre agli eventuali termini richiesti dalla legge: i documenti fiscali, come le fatture, vengono conservati per 10 anni.

Comunicazione a terzi

Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati con terze parti per finalità di marketing. I tuoi dati possono essere comunicati a fornitori tecnici esclusivamente per l'erogazione del servizio, o alle autorità competenti se richiesto dalla legge. In particolare utilizziamo: il gestore della casella email; Calendly LLC (Stati Uniti) per la prenotazione dei colloqui; Stripe Payments Europe Ltd (Irlanda) per i pagamenti con carta. Eventuali trasferimenti di dati fuori dall'Unione Europea avvengono sulla base delle garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali standard o l'EU-U.S. Data Privacy Framework.

I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di accedere ai tuoi dati, richiederne la rettifica o la cancellazione, opporti al trattamento o richiederne la limitazione, e ottenere la portabilità dei dati, secondo quanto previsto dagli articoli 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Per esercitare questi diritti puoi scriverci a info@clarumcenter.com.

Cookie

Questo sito, allo stato attuale, non installa cookie di profilazione o di terze parti. Se in futuro venissero introdotti strumenti di analisi del traffico (ad esempio Google Analytics), questa informativa sarà aggiornata e verrà mostrato un apposito banner di consenso. Le pagine di prenotazione (Calendly) e di pagamento (Stripe) si aprono sui rispettivi siti, che applicano le proprie informative sulla privacy e sui cookie.

Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).